На сайте Правительства Российской Федерации было опубликовано официальное распоряжение, подписанное Михаилом Мишустиным, согласно которому организаторы зрелищных мероприятий различных видов (шоу, спектакли, концерты) обязаны будут возместить убытки владельцам билетов на отменённые события.
Новое распоряжение касается только билетов на те мероприятия, которые не пройдут в установленные даты из-за ограничений, введённых в рамках борьбы с COVID-19. Варианты компенсации Мишустиным предложены следующие: либо предоставление билета на другое мероприятие после того, как «страна снова начнет жить в нормальном ритме», либо возврат средств, но организаторы могут предложить клиентам и другие альтернативы.
Вернуть деньги за «сгоревшие» билеты можно в течение 30 дней, если покупка была осуществлена онлайн. Если билет куплен в кассе, то получить за него назад свои деньги зритель сможет в день обращения, но уже после снятия режима повышенной готовности (напомним, ныне он действует во всех регионах России).
